Häufig gestellte Fragen
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen gerne innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung . Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung mit allen Etiketten sein .
Bitte beachten Sie, dass endgültig verkaufte Artikel nicht zurückgegeben werden können. Der Kunde ist für die Rücksendung verantwortlich, es sei denn, der Artikel kommt beschädigt oder falsch an.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter
store.luneblanche@gmail.com
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 4–7 Werktagen bearbeitet.
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort:
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Inlandsbestellungen: 4–7 Werktage
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Internationale Bestellungen: 7–14 Werktage
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Details.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir arbeiten zügig daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch weltweit hergestellt. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um eine hohe Qualität und einen fairen Preis zu gewährleisten.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten werden basierend auf Ihrem Standort und den Artikeln in Ihrer Bestellung berechnet. Sie erfahren die Versandkosten immer vor dem Kauf.